Выезд мастера в день обращения. Бесплатная диагностика при продолжении работ и оригинальные запчасти для 30+ брендов в наличии. Работаем официально по договору.
«Лично гарантирую качество каждой детали и соблюдение регламента завода-изготовителя»
Определите проблему по симптомам — мы подготовим необходимые запчасти заранее, чтобы провести ремонт бойлера за один визит к вам домой.
Вода остается холодной даже после длительного времени работы. Индикация может гореть, но температура не повышается.
Выход из строя ТЭНа, неисправность термостата или срабатывание защитного теплового реле из-за перегрева.
30-50 минутБойлер издает посторонние звуки при нагреве — шипение, треск или гул. Часто связано с интенсивным образованием накипи.
Сильное отложение накипи на ТЭНе, износ магниевого анода или вибрация элементов крепления нагревательного узла.
40-70 минутПоявление воды под корпусом или капли в районе фланца. Требует немедленного отключения от электросети.
Износ прокладки фланца, коррозия внутреннего бака или разрушение уплотнительных соединений вследствие отсутствия чистки.
40-60 минутПри включении бойлера срабатывает защитный автомат в щитке или УЗО. Короткое замыкание в цепи питания.
Пробой ТЭНа на корпус, повреждение электропроводки или неисправность электронной платы управления из-за скачков напряжения.
30-45 минутВода из горячего крана идет тонкой струйкой. Проблема в прохождении воды через систему водонагревателя.
Засорение предохранительного клапана, выход из строя обратного клапана или сильное заиливание входных трубок бака.
45-90 минутУстройство не реагирует на включение, индикатор питания не загорается, вода остается холодной.
Поломка сетевого шнура, выход из строя блока управления или неисправность кнопки включения устройства.
40-60 минутМы автоматизировали каждый этап, чтобы ремонт электрического водонагревателя (бойлера) не превращался в хаос. Вы точно знаете, что происходит с вашей техникой в каждую минуту работы мастера.
Оставляете обращение на сайте или по телефону. Диспетчер фиксирует симптомы неисправности и модель водонагревателя, чтобы мастер сразу взял с собой необходимые оригинальные комплектующие для устранения поломки.
Инженер приезжает в согласованное время. С помощью профессионального оборудования проверяет ТЭНы, работу термостатов, предохранительные клапаны и состояние магниевого анода, выявляет точную причину поломки и озвучивает фиксированную стоимость до начала работ.
Устранение поломки происходит прямо у вас дома. Мы выполняем замену ТЭНов, ремонт электрической части, восстановление герметичности, замену предохранительных клапанов и устранение протечек бака. Мастер работает по стандартам производителя, используя сертифицированные детали.
Вы проверяете качество нагрева и отсутствие течи в присутствии мастера. После этого оформляется официальный акт выполненных работ и выписывается гарантийный талон сроком до 12 месяцев на бланке нашей компании.
Отдел контроля связывается с вами через 3 дня после ремонта, чтобы убедиться в стабильной работе водонагревателя. Мы дорожим репутацией и собираем обратную связь по каждому выезду для улучшения сервиса.
Данные о вашем бойлере сохраняются в базе. При повторном обращении вы получаете статус приоритетного клиента с постоянной скидкой на услуги инженеров РемонтБТ.
Оставьте заявку сейчас, и ваш водонагреватель снова будет стабильно греть воду.
Вызвать инженераЦены указаны без учета стоимости запчастей. Окончательная сумма — только после диагностики инженером по регламенту производителя.
*Стоимость запчастей рассчитывается индивидуально после определения модели и года выпуска вашего электрического водонагревателя.
При условии выполнения работ мастером нашего сервиса
Бесплатный выезд по всему городу #city#
Принимаем наличные, карты и переводы по QR-коду (СБП)
Официальный акт выполненных работ на срок до 12 месяцев
Мастер может быть у вас уже через 45 минут после звонка
Используем только сертифицированные комплектующие брендов
Мы не даем пустых обещаний. Каждый этап ремонта — от диагностики до подписания акта — регламентирован внутренним стандартом качества и законом о защите прав потребителей.
Никаких устных договоренностей. Перед началом работ составляется смета с фиксированной ценой, которая не меняется в процессе. После завершения вы получаете акт выполненных работ и кассовый чек — юридическую защиту ваших прав.
После ремонта мастер выписывает гарантийный талон на бланке строгой отчетности. Если бойлер перестанет греть воду или потечет — устраним проблему бесплатно в течение 24 часов.
В нашем штате нет «универсальных мастеров». Каждый техник сертифицирован и специализируется на конкретных марках водонагревателей (Ariston, Thermex, Electrolux, Gorenje).
На собственном складе в наличии более 5000 позиций запчастей (ТЭНы, термостаты, предохранительные клапаны, магниевые аноды). Восстанавливаем технику до заводского состояния.
При проведении ремонта диагностика и выезд в любую точку города бесплатны. Вы платите только за результат.
Принимаем наличные, карты и переводы. Предоставляем полный пакет документов для страховых компаний и юрлиц.
На основе 500+ независимых отзывов реальных клиентов в 2026 году.
Мы дорожим своей репутацией: средний рейтинг 4.9 на основе более 500 проверенных отзывов. Каждый отзыв — это восстановленная надежность вашего бойлера и комфорт в доме.
"Бойлер внезапно перестал греть воду, а из клапана начала капать вода в самый неподходящий момент. Вызвал мастера из РемонтБТ через сайт. Приехали через 40 минут, как и обещали. Мастер Алексей сразу определил пробой ТЭНа и неисправность термостата, заменил детали и проверил предохранительный клапан. Цена соответствовала прайсу на сайте, никаких доплат «за срочность» не просили. Очень профессиональный подход."
"Водонагреватель начал сильно шуметь при нагреве и выдавал ошибку. Инженер сервиса приехал со своим оборудованием, заменил ТЭН и почистил бак от накипи. Теперь работает бесшумно и греет воду до нужной температуры очень быстро."
"Перестало работать электронное управление, бойлер не реагировал на нажатие кнопок. Мастер приехал вовремя, заменил плату управления. Запчасть была у него с собой, ремонт занял минимум времени."
"Восстановили герметичность бака и заменили магниевый анод, что вышло в три раза дешевле покупки нового оборудования. Спасибо за честность, сэкономили приличную сумму."
"Устранение течи из-под фланца — задача для профессионалов. Ребята справились отлично. Мастер был в фирменной одежде, все сделал чисто, аккуратно и оставил после себя полный порядок."
"Напряжение в сети скакало, и бойлер постоянно отключался. Проблема была в датчике температуры, исправили за 30 минут. Официальный договор — это залог спокойствия. Теперь знаю, к кому обращаться."
При продолжении ремонта в нашем сервисном центре выезд инженера и полная аппаратная диагностика электрического водонагревателя с использованием профессионального оборудования предоставляются бесплатно (0 ₽). В случае отказа от проведения работ после выявления неисправности, например, протечки бака, выхода из строя ТЭНа или проблем с термостатом, стоимость диагностики фиксирована и составляет 500 рублей согласно нашему регламенту.
Мы работаем официально по договору. После устранения неисправности мастер оформляет акт выполненных работ и выдает гарантийный талон сроком от 6 до 12 месяцев. Гарантия распространяется как на установленные оригинальные комплектующие (ТЭНы, термостаты, предохранительные клапаны, магниевые аноды), так и на саму работу специалиста. В случае повторной поломки аналогичного узла в этот период — устранение бесплатно.
Наши инженеры распределены по всем районам города и специализируются на обслуживании бойлеров. В среднем, время прибытия мастера составляет от 45 до 60 минут после подтверждения заявки по телефону. Вы также можете забронировать удобное для вас время на любой день недели, включая выходные и праздничные дни с 8:00 до 22:00.
Мы используем только оригинальные комплектующие от сертифицированных поставщиков. На нашем складе в наличии более 5000 наименований деталей, включая ТЭНы, магниевые аноды, предохранительные клапаны и электронные платы управления. Это позволяет нам завершать 95% ремонтов в день обращения за один визит без длительного ожидания поставок.
Да, мы принимаем оплату любым удобным для вас способом. Вы можете оплатить работу мастера наличными, банковской картой через мобильный терминал или переводом по QR-коду (СБП). Все расчеты производятся строго после завершения ремонта и проверки работоспособности водонагревателя в вашем присутствии.
В 98% случаев ремонт водонагревателя осуществляется на дому у клиента. Наше диагностическое оборудование позволяет устранять протечки, менять ТЭНы, аноды и чинить электронные блоки управления без транспортировки. В исключительных случаях, если требуется капитальный ремонт в условиях цеха, мы берем на себя бережную доставку техники и ее возврат.
Оставьте заявку сейчас, и мы перезвоним в течение 5 минут для подтверждения времени визита и уточнения неисправностей вашего электрического водонагревателя.
